如何申請退貨

為簡化流程及加速取得適合商品,

取貨後,如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,

如您購買五項商品,其中一件不合適/不喜歡,僅需要把不適的一件退回即可,其他商品仍可保留。

 

在您往下閱讀相關說明以前,

為避免對商品品質認知的落差,若您一年內無特定理由退貨達3次(含)以上

我們將於未來六個月內暫停您的帳戶及購買商品的功能,請您見諒。

 

退貨注意事項

以下情況將無法為您辦理退貨,請您留意,避免影響權益:

01 「鑑賞期」非試用期,穿戴時請特別小心,若造成飾品刮傷受損,經IR人員判定,恕無法接受退換貨。

02  基於衛生考量,耳環飾品,一旦拆封即無法退貨。

03  退回時,商品配件、贈品不全 (商品請務必退回,包裝配件、贈品必須保持完整 )。

04  商品經客製化處理,例如:加購刻字服務、修改鍊條長度...等非IR商品原樣,恕無法接受退換。

05  超過七天鑑賞期。

06  戒圍卡無法退貨,請勿附回。

 

提醒您,如因退貨造成定商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之物流費

若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,也須請您將滿額贈品一併退回

若原先符合優惠活動、優惠券使用,後因退貨而未達活動及優惠券使用標準時,將於退貨退款時加計原優惠折抵金額。

 

 

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