國外 / 退換貨說明

 

01  由於國際運費金額高且手續繁複,海外購物退換貨一律自付運費(除經IR人員認定之瑕疵),下單前請謹慎確認。

02  若海外買家自行將商品退回,並使用運費到付方式,IR一律拒收。運費及相關費用將由會員自行負擔。

03  因近期香港地區海關較嚴格,為避免延誤到貨時間,香港地區退換貨請使用郵局國際掛號方式寄回IR。

04  因海外訂單寄送不易,若您訂單中有一件以上的商品無貨 / 缺貨,IR會以Email方式通知您,將該訂單全部商品取消出貨,

並退回您原訂單金額,造成不便敬請見諒!我們將於訂單取消後7-14個工作天內(不含例假日),

為您完成退款刷退,請您留意本期或下期帳單。

 

* 貼心提醒:因取消訂單將不再另行通知退款刷退狀況,若您想知道是否已刷退成功,可以至連絡客服詢問。

提醒您,客製化商品無法申請退換貨,若尚未確認商品尺寸及款式,請勿購買客製商品。

 

 

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