IDEA ROCK

● 如何申請退貨

 

為簡化及加速取得適合商品的流程,IDEA ROCK沒有提供換貨服務,只有退貨處理唷。
取貨後如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請,
如您購買5項商品,其中1件不合適/不喜歡,僅需要把不適合的1件退回即可。

 

【退貨注意事項】

以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
01.「七日鑑賞期」非試用期,穿戴時請特別小心,若造成飾品刮傷受損,請恕無法接受退換貨喔。
02.基於衛生原則,耳環飾品,一旦拆封即無法退貨。
03.退回時,商品配件不全(商品請務必退回所有包裝配件)。
04.已在商品上加工,例如:加購刻字服務、修改鍊子長度,客製化戒圍 . . . 等非 IDEA ROCK 商品原樣。
05.活動贈品未退回。
06.超過七天鑑賞期。

提醒您,如因退貨造成訂單商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之物流費;若原先符合滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回喔。


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