IDEA ROCK

● 收到瑕疵辦法

 

步驟一 請至訂單客服

步驟二 詢問有疑問的商品和將商品瑕疵位置拍照 (請務必對焦,準確可於照片上了解商品狀況)

步驟三 於問題說明欄內詳述遇到的問題

步驟四 將圖形驗證碼填入

步驟五 送出您的問題

步驟六 等候IDEA ROCK客服回覆

 

 ※ 客服將於上班日,了解商品與您遇到的狀況。

    並立即協助處理,且將處理結果於訂單客服及E-Mail回覆您。


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